余额宝一场虚惊:官方微博回应称算不上过失

余额宝喊冤 以后仍凌晨发“早饭钱”

  昨天上午9点09分左右,余额宝首度通过官方微博予以回应:“由于系统升级,收益稍后发放。粉儿们别急,一分也不会少。”该微博截至昨天18时41分发稿时被转发1925次,网友评论1517次。有网友抱怨,系统升级应该早点告知,害得早上“快的打车”都没法付款。

余额宝 关心则乱

  支付宝认为,这次造成一些用户产生困扰的另一个原因是支付宝钱包里“暂无收益”的文案提示。“目前,如果余额宝当天收益暂时没有发放,比如凌晨时分,我们都会在收益一栏中统一显示这一文案,不少人半夜看到这个文案都给吓了一跳。确实不够清楚,文案师已经被打屁股了。我们很快会进行优化。”

扬子晚报记者随后向身边的人求证,基本上大家的“余额宝”收益都已经到账。

  派发收益文件超出系统阀值

那为啥余额宝之前那么早就有收益?对此对方解释说,“为了让用户在睡醒前就能看到,一直都是以考102分的速度在玩命。”

  此外,在达到一定规模之后,流动性管理压力会明显上升。戴志锋认为,“余额宝”内资金可随时在天猫[微博]和淘宝上进行消费,但货币基金每日收盘后才能与“余额宝”进行结算,这期间实际是支付宝为货币基金进行了信用垫付,如果货币基金无法按时与支付宝进行交割,支付宝则面临头寸风险。

第1页:余额宝 关心则乱第2页:次新股 爱恨交织第3页:网购信用支付 新晋情人

  “今天早晨,我打开支付宝钱包查看余额宝收益,结果一看,傻了,余额宝上竟然显示暂无收益,我刚开始以为手机上网不给力,结果连了WiFi还是不成,给朋友们打了一圈电话,才知道大家都没收益。”一位支付宝用户告诉北京青年报记者,“我和我的小伙伴都吓坏了!毕竟互联网理财和传统银行还是不一样,万一出了问题,还真害怕!”

上午9点09分,余额宝官方微博发布公告,称“由于系统升级,收益稍后发放。粉儿们别急,一分也不会少。”

  “11点到账算不上过失”

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  财经观察

究竟这位互联网金融的大众情人昨天出了什么事儿?扬子晚报记者为追寻真相,连线阿里巴巴方面有关人士。对方解释说,昨天的所谓收益“晚到”,是因为系统升级,余额宝收益一直在路上。那这算不算余额宝的过失呢?“真算不上呀,因为承诺余额宝的到账时间在每天的15:00;11:00到账的话,还提前了4个小时呢。”记者随后查询余额宝有关说明也发现,收益结算规则确实很明确:余额宝的收益每日结算,每天15:00左右前一天的收益到账。您用余额宝消费或转出的资金,是从最先转入的部分开始扣除的,因此被消费或转出的那部分资金,当天没有收益。

  对这场“收益虚惊”,各界人士的担心最后都指向同一个问题,即余额宝背后是否存在漏洞。对此,支付宝方面昨天下午向北青报记者发来声明称,“对于这次收益发放延后的原因,我们早晨微博介绍了是由于系统升级,截止到上午11点所有用户当天的收益已经发放完毕。”

“暂无收益”吓坏投资者

  海通证券银行业首席分析师戴志锋在一份分析报告中做过测算,认为余额宝的潜在规模应该是2000亿至3000亿。一旦余额宝规模大到一定的量级,必然遭遇瓶颈,即如何吸引较大额资金、较高端资金;而对于余额宝目前人均4000元左右的资金来讲,因为缺乏信用优势,较难吸引大额资金。

网友微博晒“暂无收益” 官微辟谣称系统升级

  10点左右,余额宝再度发布微博称:“宝粉们,收益已经全部发放完毕,快去查查,还是显示暂无收益的话,退出余额宝的菜单再进来刷新一次看。其实小宝每天的微博都有说,收益是在下一天的下午3点之前发放到账,可能大家没有注意。升级神马的,也是为了更好地给大家服务。那个‘暂无收益’四个大字太可恶了,让小伙伴们受惊了,小宝去改。”

用户太多倒逼系统升级 “暂无收益”文案师打屁股

  “理财就像下饭馆,哪儿人多去哪儿”,4900万网友的共同选择,2500亿元创造国内最大单只基金。天弘基金官网如此打出“余额宝”的广告,而这仅仅用了8个月左右的时间。“巨无霸”快速成长的背后也带来一些问题,其实,此次余额宝“系统升级”事件只是一个小的“警告”。

这次造成一些用户惊出一身冷汗的另一个原因是支付宝钱包里“暂无收益”的文案提示,这也是被网友们晒得最多的一张截图。对此余额宝方面表示,目前,如果余额宝当天收益暂时没有发放,比如凌晨时分,都会在收益一栏中统一显示这一文案,不少人半夜看到这个文案都给吓了一跳。“确实不够清楚,文案师已经被打屁股了。我们很快会进行优化,请大家原谅。”据悉,由于春节后资金宽松,余额宝、微信理财通等理财产品年化收益均出现了大幅下滑。 扬子晚报记者 徐晓风

  “但今天一直有幕后黑手在推波助澜,造谣说‘系统升级是假’,‘是哪位大佬急了,钱款大搬家,导致运行成本上升’。”支付宝就此对系统升级进行了详细解释,“春节前后余额宝用户的增长再次出现高峰,由于昨天用户规模增长太快,使用用户太多,今天凌晨派发收益的文件大小甚至超出了系统阀值,为此我们紧急进行了收益发放系统的升级,并在系统升级后第一时间进行了收益发放,这也导致今天早晨的收益显示时间出现延后。”

●系统升级所致,实际上还是按时到账了

  余额宝显示“暂无收益”

编者按:情人节不仅仅是爱人们的狂欢,今年更有金融机构扎猛子挤进了这个市场。在“钱紧”且投资市场疲软的2014年情人节,如何做一个多情又多金的投资人?我们手里高端大气的金钱玫瑰又该投给哪些有“钱途”的“情人”?如果总是斩获微薄,你有没有“累觉不爱”?

  数据显示,余额宝2月12日七日年化收益率为6.298%。昨天,天弘基金公司没有公布余额宝赎回数据。业内人士称,这意味着余额宝并没有出现巨量赎回,因为只有在巨量赎回时,基金公司才被强制要求公告赎回数据。但不能否认的是,自去年6月上线以来,余额宝此次首次出现的收益暂时无法显示状况,引发了“宝粉”们种种不安和猜测,甚至因此重新审视互联网理财产品。

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  余额宝快速成长藏隐忧

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